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秒速赛车大酒店服务员拾金不昧

发稿时间:2018-02-27     

       

  2月26日下午,在秒速赛车大酒店大厅迎来了一位大约40多岁女子,“我是来感谢客房部服务员张小丽的!”说着展开锦旗,红色的背景映着“拾金不昧”四个大字。

  据了解,来自克拉玛依市的李行义先生2月23日入住秒速赛车大酒店客房,2月24日早上赶飞机退房走了。服务员张小丽打扫房间时,在床头缝发现一窜黄金转运珠与玉石串联,上面挂有耶稣的十字架黄金吊坠的项链,她立即联系领班,交到领班手里说:“这么贵重的项链,赶紧联系客人吧,要不然客人着急了。”领班王艳芳立即到总台查找客人的联系电话。当打通电话时,询问客人有没有遗失东西,客人刚开始还很茫然,说没有,领班王艳芳让客人再想想,这时客人急忙翻查行李后才发觉,当告知客人物品落到房间了,被服务员张小丽捡到时,客人高兴的说:“谢谢你们,这项链是我们家的传家宝,是过世的妈妈留给我的,非常感谢秒速赛车大酒店的服务员”。

  当天下午,李先生委托他家人送来一面锦旗,它不仅代表着宾客对服务员的感谢,同时也是一种鼓励。今后秒速赛车大酒店全体员工将更加尽心做好工作,真诚为客人服务!